未成年充值游戏钱能全款退还吗_未成年充值游戏钱能全款退还吗怎么退

未成年充值游戏钱能全款退还吗_未成年充值游戏钱能全款退还吗怎么退

       现在，请允许我来为大家分享一些关于未成年充值游戏钱能全款退还吗的相关知识，希望我的回答可以给大家带来一些启发。关于未成年充值游戏钱能全款退还吗的讨论，我们开始吧。

1.未成年退款怎么全额退款

2.未成年王者可以全额退款吗

3.未成年充值能全额退款吗

4.未成年人玩游戏家长要求退全款,为什么只退一部分

未成年退款怎么全额退款

       1、有未成年账号信息验证的玩家，如无历史退款记录，可联系客服全额退款。

       2、打开王者荣耀首页，点击设置，找到联系客服，搜索“儿童充值退款”，即可找到未成年人充值客服热线。

       3、客服热线开放时间为9:00-10:00，玩家联系客服并提交相应材料后即可等待退款流程完成。

       4、 一般情况下，10个工作日内完成退款。

       未成年人充值有什么举证责任？

       “网络实名注册制”要求任何人玩游戏都要实名注册。实名注册为未成年人的，应当推定是未成年人本人进行游戏充值，除非游戏公司有相反证据证明不是未成年人的行为。实名注册为成年人的，应当推定为游戏充值的成年人。此时，证明给游戏充值的是未成年人的举证责任由父母等法定代理人承担。所以未成年人通过实名注册账号充值游戏相对简单。但是未成年人通过父母的手机和游戏账号玩游戏，要求游戏公司返还充值的钱，需要一些证据证明确实是未成年人充值。

法律依据：

       《中华人民共和国民法典》

       第二十条　不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。

       第二十一条　不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。

       八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的，适用前款规定。

       第二十二条　不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。

       《中华人民共和国未成年人保护法》

       第七十四条　网络产品和服务提供者不得向未成年人提供诱导其沉迷的产品和服务。

       网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等网络服务提供者应当针对未成年人使用其服务设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能。

       以未成年人为服务对象的在线教育网络产品和服务，不得插入网络游戏链接，不得推送广告等与教学无关的信息。

       第八十条　网络服务提供者发现用户发布、传播可能影响未成年人身心健康的信息且未作显著提示的，应当作出提示或者通知用户予以提示；未作出提示的，不得传输相关信息。

       网络服务提供者发现用户发布、传播含有危害未成年人身心健康内容的信息的，应当立即停止传输相关信息，采取删除、屏蔽、断开链接等处置措施，保存有关记录，并向网信、公安等部门报告。

       网络服务提供者发现用户利用其网络服务对未成年人实施违法犯罪行为的，应当立即停止向该用户提供网络服务，保存有关记录，并向公安机关报告。

未成年王者可以全额退款吗

       如果孩子年龄小而且充值金额大，可以要求退款。我国法律规定，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施的民事法律行为效力待定，应由其法定代理人代理、同意、追认。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人，实施的民事法律行为一律无效，由其法定代理人代理实施。所以不满8周岁的未成年人充值游戏属于无效的民事法律行为，可以要求退还。

       八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，和无民事行为能力人不一样，可以适当充值游戏了，但对于大额的充值，几千元、几十万元，需要经过家长的同意或者追认后才能发生效力，家长不同意或不予追认的，该行为视为无效，家长可以向游戏平台主张返还充值金额，是有法律依据的。 根据相关要求，8周岁以上未满16周岁的用户单次充值金额不得超过50元人民币，每月充值金额累计不得超过200元人民币；16周岁以上未满18周岁的用户，每次充值金额不得超过100元人民币，每月充值金额累计不得超过400元人民币。按照不同年龄，充值的权利也不一样。

法律依据：

       《民法典》第十九条

       八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

       《民法典》第二十条

       不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。

       第一百四十五条规定，限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。

未成年充值能全额退款吗

       可以。直接拨打充值方客服电话，进行诉求退款即可，若是协商不成可直接上法院起诉，未成年人没有经济来源，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

       王者荣耀未成年可以全款退吗？王者荣耀未成年退款条件方法

       1、王者荣耀未成年是可以全额退款的，但是需要家长进行退款申请才能进行退款。

       2、打开微信，搜索微信公众号：腾讯未成年人家长服务平台，点击进入。

       3、点击进入（孩子网络消费不理性怎么办）。

       4、选择孩子经常玩的账号是谁的，点击下方申请退款。

       5、退费申请需要由监护人发起，请填写孩子监护人的姓名与身份证号，并进行人脸识别。

       6、进入提交资料页面后，您需要填写该页面的所有信息，填写完成之后可以提交。

       总结：综上所述关于未成年退款后账号该如何处理的问题。账号是会被冻结的，未成年人可申请退款，最高全额退款，不想玩游戏的可以联系客户服务公司提交未成年材料进行退款。此外，它限制了未成年人的游戏时间，并且可以在未成年人之前退款。

法律依据

       《中华人民共和国民法典》

       第五百零三条无权代理人以被代理人的名义订立合同，被代理人已经开始履行合同义务或者接受相对人履行的，视为对合同的追认。

       第五百零四条法人的法定代表人或者非法人组织的负责人超越权限订立的合同，除相对人知道或者应当知道其超越权限外，该代表行为有效，订立的合同对法人或者非法人组织发生效力。

       《国家新闻出版署关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》

       三、规范向未成年人提供付费服务。网络游戏企业须采取有效措施，限制未成年人使用与其民事行为能力不符的付费服务。网络游戏企业不得为未满8周岁的用户提供游戏付费服务。同一网络游戏企业所提供的游戏付费服务，8周岁以上未满16周岁的用户，单次充值金额不得超过50元人民币，每月充值金额累计不得超过200元人民币；16周岁以上未满18周岁的用户，单次充值金额不得超过100元人民币，每月充值金额累计不得超过400元人民币。

未成年人玩游戏家长要求退全款,为什么只退一部分

       有证据证明确实是未成年充值的较大数额，是可以要求退回的。可以先联系相关人员协商退回。

       1、未成年人大量消费，监护人可以要求商家退款。

       2、未成年不具备完全民事行为能力，是可以撤销合同，如果能提出有效的证据，如家长不知情，未成年人没有长辈协同，可以要求商家退货。如果是吃饭、住酒店等消费，是无法退还的，但双方可以协商退还部分。根据相关规定，未成年人(限制行为能力人)，实施的超过能力范围的民事法律行为效率待定，由其监护人拒绝追认则该限制行为能力人实施的民事法律行为无效，可以向法院申请确认该行为无效对方返还原物。未成年在法律的相关规定上，属于限制民事行为能力人，游戏充值行为需要判断是否和孩子的智力、精神情况相符，如果明显不符，可以申请退款的。根据《中华人民共和国民法典》 第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

       《最高人民法院关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（二）》提到：限制民事行为能力人未经监护人同意，参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等行为，支出与其年龄、智力不相适应的款项，监护人请求网络服务提供者返还该款项的，人民法院应予支持。

       1、有法律规定未成年人充值可以申请退款的。

       2、根据我国《民法典》规定，无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。限制民事行为能力人实施的，纯获利益的民事法律行为，或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为，经法定代理人同意或者追认后有效。

       3、因此，如果是未满8周岁的未成年充值的，属于无效的民事法律行为，平台应当退回;如果是已满8周岁的未成年人充值的，须有法定代理人同意或者追认，才具有法律效力，家长明确不同意的，平台也应当退回未成年人充值的钱币。

法律依据

       《中华人民共和国民法典》第十七条

        十八周岁以上的自然人为成年人。不满十八周岁的自然人为未成年人。

       《中华人民共和国民法典》第十八条

        成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。

        十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。

       《中华人民共和国民法典》第十九条

        八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

       法律分析：可以全款退。如果孩子年龄小而且充值金额大，可以要求退款。我国法律规定，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施的民事法律行为效力待定，应由其法定代理人代理、同意、追认。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人，实施的民事法律行为一律无效，由其法定代理人代理实施。

       若要追回则需要拿出两个证明，如下：1、因为孩子属于限制民事行为能力人，作为孩子的监护人，要证明孩子在玩游戏充钱的时候，本人不在场。2、要证明，本人手机的使用和充值，都是由未成年人实施的。只要能提供小孩玩游戏视频，出生证明，银行卡消费流水，户口本，游戏账号信息，承诺书，就可以全额退款。具体未成年玩游戏消费，追回的方式如下：

       1、如果可以直接退回，可以先联系游戏公司进行解决；

       2、如果不能直接退回，可以保留证据进行起诉，对于涉及金额超过未成年人的年龄、判断能力以及支配能力的合同是无效的，可以进行起诉。根据相关法律规定可知，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理，或者经其法定代理人同意、追认；不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。

       法律依据：《中华人民共和国民法典》

       第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

       第二十条 不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。

       第二十一条 不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。

       八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的，适用前款规定。

       第二十二条 不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。

       第二十三条 无民事行为能力人、限制民事行为能力人的监护人是其法定代理人。

       好了，关于“未成年充值游戏钱能全款退还吗”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“未成年充值游戏钱能全款退还吗”有更全面、深入的了解，并且能够在今后的工作中更好地运用所学知识。